Ruilen en retourneren

Toch niet tevreden met het product? Dat komt helaas wel eens voor. Mocht dit bij jou het geval zijn, dan mag je producten tot 14 dagen na ontvangst annuleren. Je hebt na de annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je kunt je retour aanmelden door het Europees modelformulier herroeping ingevuld naar ons te mailen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Als je producten naar ons retour stuurt, betalen we binnen 7 werkdagen je aankoopbedrag inclusief de bij bestelling door jou betaalde verzendkosten terug op je rekening.

Kosten retour

Wanneer je producten naar ons retourneert krijg je van ons alles netjes terugbetaald. Ook de verzendkosten die je bij je bestelling hebt betaald. De kosten voor het retour sturen naar ons zijn echter wel voor jezelf. Bewaar je verzendbewijs altijd goed. Mocht er iets fout gaan tijdens het verzendproces, dan kun je altijd bewijzen dat je het wel tijdig verstuurd hebt.

Ruilen

Heb je iets besteld maar is het toch niet helemaal wat je zoekt? En wil je het product ruilen voor net een andere uitvoering? Laat het ons dan weten, dan zorgen we samen voor een passende oplossing.

Mocht je nog vragen hebben over het retourneren of over iets anders, dan kun je altijd contact met onze klantenservice opnemen.

Bijwerken van …
  • Geen producten in je winkelmand.

De waardering van www.kabelsenzo.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 8.3/10 gebaseerd op 106 reviews.